StartEAD é um software como serviço, também conhecido e chamado como SaaS, entenda o que é um SaaS.

SaaS, ou Software as a Service, é uma forma de disponibilizar softwares e soluções de tecnologia por meio da internet, como um serviço. Com esse modelo, sua empresa não precisa instalar, manter e atualizar hardwares ou softwares. O acesso é fácil e simples: apenas é necessária a conexão com a internet.

Os aplicativos SaaS também são chamados de softwares baseados na Web, softwares sob demanda ou softwares hospedados. Independente do nome, eles são executados nos servidores das empresas provedoras, que têm a responsabilidade de gerenciar o acesso e manter a estrutura de segurança de dados, conectividade e servidores necessários para o serviço.

O StartEAD está totalmente integrado a plataforma Moodle, ao contratar um plano StartEAD você estará adquirindo a licença de uso de um sistema em nuvem, completo de ecommerce para a venda de cursos online. 

*O software Moodle é Opensource e está disponível gratuitamente pelos seus desenvolvedores e site oficial, o que este site comercializa é uma solução ecommerce para integração e ampliação da capacidade de entegra de cursos online.

Não, o StartEAD é gerenciado pela nossa equipe técnica, você apenas irá se preocupar com o seu conteúdo. Nós entregamos toda a tecnologia necessário para o funcionamento.

 Sim, você pode personalizar a loja, adicionando seu logotipo, imagens e cores. Você poderá escolher um subdomínio gratuito ou adicionar um domínio próprio.

Sim. O StartEAD permite a venda de cursos presenciais, usando a mesma estrutura.

Não, o StartEAD e Moodle devem estar alocados no mesmo servidor. Nós indicamos que migre sua conta Moodle para a nossa nuvem, sem custo adicional, assim podemos atender de forma completa a todas as solicitações bem como atualizações. 

Não. O StartEAD é um SaaS e possui estrutura compartilhada, o que impede de hospeda-lo em outro servidor. O rompimento de contrato automaticamente corta o vínculo com a plataforma. Porém você poderá fazer backup do Moodle (Cursos, atividades e alunos) e migrar para qualquer outro servidor.

Caso tenha interesse em um projeto exclusive baseado no StartEAD basta entrar em conta com nossa equipe técnica.

Sim, este é um serviço que poderá ser contratado a parte para isso entre em contato com o nosso time do suporte.

Não. A menos que precise de algum outro produto ou domínio. No entanto, o StartEAD funciona perfeitamente sem nenhum custo adicional necessário.

Não,  nos atualmente não limitamos o acesso e a inscrição de alunos em seu Moodle (apenas para planos anteriores a 2019), no entanto há uma garantia de acessos simultâneos que você deverá ficar atento.

O tempo máximo para o StartEAD ser instalado é de até 48 horas após a aprovação do pagamento.

Uma "matricula ativa" é qualquer instrutor ou aluno que faz login durante o período de cobrança. Uma vez que um usuário se torna "ativo", não já nenhum limite ao número de vezes que ele poder fazer login.

Geralmente duram de 20 á 30 minutos ou menos. Temos o prazer de mostrar como resolveremos os desafios específicos da sua empresa ou escola, e responderá a todas suas dúvidas. 

Aceitamos, cartões, boleto, PagSeguro e Paypal

Somos uma empresa 100% digital, todo o contato é feito por ticket de suporte ou email.

Não há contrato de fidelidade de uso, você poderá desistir a qualquer momento se não estiver satisfeito com os serviços prestados ou entender que a plataforma não atende as suas expectativas.

Não, o StartEAD é uma plataforma em nuvem e é comercializado na modalidade SAS (Software como um Serviço), este modelo de comercialização é o que justifica o seu baixo custo de implementação. Não há como fazer edição ou ajustes nos arquivos do servidor, nós da Madri Produções em que daremos todo o suporte. No entanto, a sua administração Moodle continua completa como em qualquer outro servidor.